PAGE DE DÉMARRAGE
Conditions Générales
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.P24 { background-color:transparent; border-style:none; font-size:11pt; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:100%; margin-bottom:0cm; margin-top:0.66cm; padding:0cm; text-align:left ! important; text-shadow:none; font-family:Calibri; text-decoration:none ! important; margin-left:0.25cm; margin-right:-0.002cm; text-indent:-0.25cm; border-top-style:none; border-bottom-style:none; padding-top:0cm; padding-bottom:0cm;}
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.P25 { background-color:transparent; border-style:none; font-size:11pt; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:115%; margin-bottom:0.176cm; margin-top:0.176cm; padding:0cm; text-align:left ! important; text-shadow:none; font-family:Calibri; text-decoration:none ! important; margin-left:0.25cm; margin-right:-0.002cm; text-indent:-0.25cm; border-top-style:none; border-bottom-style:none; padding-top:0cm; padding-bottom:0cm;}
.P25_borderEnd { background-color:transparent; border-style:none; font-size:11pt; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:115%; margin-bottom:0.176cm; margin-top:0.176cm; padding:0cm; text-align:left ! important; text-shadow:none; font-family:Calibri; text-decoration:none ! important; margin-left:0.25cm; margin-right:-0.002cm; text-indent:-0.25cm; border-top-style:none; padding-top:0cm;}
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.P26 { background-color:transparent; border-style:none; font-size:11pt; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:100%; margin-bottom:0cm; margin-top:0.448cm; padding:0cm; text-align:left ! important; text-shadow:none; font-family:Calibri; text-decoration:none ! important; margin-left:0.25cm; margin-right:-0.002cm; text-indent:-0.25cm; border-top-style:none; border-bottom-style:none; padding-top:0cm; padding-bottom:0cm;}
.P26_borderEnd { background-color:transparent; border-style:none; font-size:11pt; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:100%; margin-bottom:0cm; margin-top:0.448cm; padding:0cm; text-align:left ! important; text-shadow:none; font-family:Calibri; text-decoration:none ! important; margin-left:0.25cm; margin-right:-0.002cm; text-indent:-0.25cm; border-top-style:none; padding-top:0cm;}
.P27_borderStart { background-color:transparent; border-style:none; font-size:7pt; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:100%; margin-bottom:0cm; margin-top:0.025cm; padding:0cm; text-align:left ! important; text-shadow:none; font-family:Arial; text-decoration:none ! important; margin-left:0.621cm; margin-right:-0.002cm; text-indent:0cm; border-bottom-style:none; padding-bottom:0cm;}
.P27 { background-color:transparent; border-style:none; font-size:7pt; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:100%; margin-bottom:0cm; margin-top:0.025cm; padding:0cm; text-align:left ! important; text-shadow:none; font-family:Arial; text-decoration:none ! important; margin-left:0.621cm; margin-right:-0.002cm; text-indent:0cm; border-top-style:none; border-bottom-style:none; padding-top:0cm; padding-bottom:0cm;}
.P27_borderEnd { background-color:transparent; border-style:none; font-size:7pt; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:100%; margin-bottom:0cm; margin-top:0.025cm; padding:0cm; text-align:left ! important; text-shadow:none; font-family:Arial; text-decoration:none ! important; margin-left:0.621cm; margin-right:-0.002cm; text-indent:0cm; border-top-style:none; padding-top:0cm;}
.P28_borderStart { background-color:transparent; border-style:none; font-size:11pt; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:115%; margin-bottom:0cm; margin-top:0.423cm; padding:0cm; text-align:left ! important; text-shadow:none; font-family:Calibri; text-decoration:none ! important; margin-left:0.751cm; margin-right:-0.002cm; text-indent:0cm; border-bottom-style:none; padding-bottom:0cm;}
.P28 { background-color:transparent; border-style:none; font-size:11pt; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:115%; margin-bottom:0cm; margin-top:0.423cm; padding:0cm; text-align:left ! important; text-shadow:none; font-family:Calibri; text-decoration:none ! important; margin-left:0.751cm; margin-right:-0.002cm; text-indent:0cm; border-top-style:none; border-bottom-style:none; padding-top:0cm; padding-bottom:0cm;}
.P28_borderEnd { background-color:transparent; border-style:none; font-size:11pt; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:115%; margin-bottom:0cm; margin-top:0.423cm; padding:0cm; text-align:left ! important; text-shadow:none; font-family:Calibri; text-decoration:none ! important; margin-left:0.751cm; margin-right:-0.002cm; text-indent:0cm; border-top-style:none; padding-top:0cm;}
.P29_borderStart { background-color:transparent; border-style:none; font-size:8pt; font-style:normal; font-weight:bold; line-height:100%; margin-bottom:0.176cm; margin-top:0.176cm; padding:0cm; text-align:left ! important; text-shadow:none; font-family:Arial; text-decoration:none ! important; margin-left:0.751cm; margin-right:-0.002cm; text-indent:0cm; border-bottom-style:none; padding-bottom:0cm;}
.P29 { background-color:transparent; border-style:none; font-size:8pt; font-style:normal; font-weight:bold; line-height:100%; margin-bottom:0.176cm; margin-top:0.176cm; padding:0cm; text-align:left ! important; text-shadow:none; font-family:Arial; text-decoration:none ! important; margin-left:0.751cm; margin-right:-0.002cm; text-indent:0cm; border-top-style:none; border-bottom-style:none; padding-top:0cm; padding-bottom:0cm;}
.P29_borderEnd { background-color:transparent; border-style:none; font-size:8pt; font-style:normal; font-weight:bold; line-height:100%; margin-bottom:0.176cm; margin-top:0.176cm; padding:0cm; text-align:left ! important; text-shadow:none; font-family:Arial; text-decoration:none ! important; margin-left:0.751cm; margin-right:-0.002cm; text-indent:0cm; border-top-style:none; padding-top:0cm;}
.P3_borderStart { background-color:transparent; border-style:none; font-size:11pt; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:100%; margin-bottom:0.176cm; margin-top:0.176cm; padding:0cm; text-align:left ! important; text-shadow:none; font-family:Calibri; text-decoration:none ! important; margin-left:0cm; margin-right:-0.002cm; text-indent:0cm; border-bottom-style:none; padding-bottom:0cm;}
.P3 { background-color:transparent; border-style:none; font-size:11pt; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:100%; margin-bottom:0.176cm; margin-top:0.176cm; padding:0cm; text-align:left ! important; text-shadow:none; font-family:Calibri; text-decoration:none ! important; margin-left:0cm; margin-right:-0.002cm; text-indent:0cm; border-top-style:none; border-bottom-style:none; padding-top:0cm; padding-bottom:0cm;}
.P3_borderEnd { background-color:transparent; border-style:none; font-size:11pt; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:100%; margin-bottom:0.176cm; margin-top:0.176cm; padding:0cm; text-align:left ! important; text-shadow:none; font-family:Calibri; text-decoration:none ! important; margin-left:0cm; margin-right:-0.002cm; text-indent:0cm; border-top-style:none; padding-top:0cm;}
.P30_borderStart { background-color:transparent; border-style:none; font-size:11pt; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:100%; margin-bottom:0.176cm; margin-top:0.176cm; padding:0cm; text-align:left ! important; text-shadow:none; font-family:Calibri; text-decoration:none ! important; margin-left:0.751cm; margin-right:-0.002cm; text-indent:0cm; border-bottom-style:none; padding-bottom:0cm;}
.P30 { background-color:transparent; border-style:none; font-size:11pt; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:100%; margin-bottom:0.176cm; margin-top:0.176cm; padding:0cm; text-align:left ! important; text-shadow:none; font-family:Calibri; text-decoration:none ! important; margin-left:0.751cm; margin-right:-0.002cm; text-indent:0cm; border-top-style:none; border-bottom-style:none; padding-top:0cm; padding-bottom:0cm;}
.P30_borderEnd { background-color:transparent; border-style:none; font-size:11pt; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:100%; margin-bottom:0.176cm; margin-top:0.176cm; padding:0cm; text-align:left ! important; text-shadow:none; font-family:Calibri; text-decoration:none ! important; margin-left:0.751cm; margin-right:-0.002cm; text-indent:0cm; border-top-style:none; padding-top:0cm;}
.P31_borderStart { background-color:transparent; border-style:none; font-size:11pt; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:100%; margin-bottom:0cm; margin-top:0.363cm; padding:0cm; text-align:left ! important; text-shadow:none; font-family:Calibri; text-decoration:none ! important; margin-left:0.751cm; margin-right:-0.002cm; text-indent:0cm; border-bottom-style:none; padding-bottom:0cm;}
.P31 { background-color:transparent; border-style:none; font-size:11pt; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:100%; margin-bottom:0cm; margin-top:0.363cm; padding:0cm; text-align:left ! important; text-shadow:none; font-family:Calibri; text-decoration:none ! important; margin-left:0.751cm; margin-right:-0.002cm; text-indent:0cm; border-top-style:none; border-bottom-style:none; padding-top:0cm; padding-bottom:0cm;}
.P31_borderEnd { background-color:transparent; border-style:none; font-size:11pt; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:100%; margin-bottom:0cm; margin-top:0.363cm; padding:0cm; text-align:left ! important; text-shadow:none; font-family:Calibri; text-decoration:none ! important; margin-left:0.751cm; margin-right:-0.002cm; text-indent:0cm; border-top-style:none; padding-top:0cm;}
.P32_borderStart { background-color:transparent; border-style:none; font-size:11pt; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:100%; margin-bottom:0cm; margin-top:0.347cm; padding:0cm; text-align:left ! important; text-shadow:none; font-family:Calibri; text-decoration:none ! important; margin-left:0.751cm; margin-right:-0.002cm; text-indent:0cm; border-bottom-style:none; padding-bottom:0cm;}
.P32 { background-color:transparent; border-style:none; font-size:11pt; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:100%; margin-bottom:0cm; margin-top:0.347cm; padding:0cm; text-align:left ! important; text-shadow:none; font-family:Calibri; text-decoration:none ! important; margin-left:0.751cm; margin-right:-0.002cm; text-indent:0cm; border-top-style:none; border-bottom-style:none; padding-top:0cm; padding-bottom:0cm;}
.P32_borderEnd { background-color:transparent; border-style:none; font-size:11pt; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:100%; margin-bottom:0cm; margin-top:0.347cm; padding:0cm; text-align:left ! important; text-shadow:none; font-family:Calibri; text-decoration:none ! important; margin-left:0.751cm; margin-right:-0.002cm; text-indent:0cm; border-top-style:none; padding-top:0cm;}
.P33_borderStart { background-color:transparent; border-style:none; font-size:11pt; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:100%; margin-bottom:0cm; margin-top:0.339cm; padding:0cm; text-align:left ! important; text-shadow:none; font-family:Calibri; text-decoration:none ! important; margin-left:0.501cm; margin-right:-0.002cm; text-indent:0cm; border-bottom-style:none; padding-bottom:0cm;}
.P33 { background-color:transparent; border-style:none; font-size:11pt; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:100%; margin-bottom:0cm; margin-top:0.339cm; padding:0cm; text-align:left ! important; text-shadow:none; font-family:Calibri; text-decoration:none ! important; margin-left:0.501cm; margin-right:-0.002cm; text-indent:0cm; border-top-style:none; border-bottom-style:none; padding-top:0cm; padding-bottom:0cm;}
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.P41_borderStart { background-color:transparent; border-style:none; font-size:11pt; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:100%; margin-bottom:0cm; margin-top:0.347cm; padding:0cm; text-align:left ! important; text-shadow:none; font-family:Calibri; text-decoration:none ! important; margin-left:0.501cm; margin-right:-0.002cm; text-indent:0cm; border-bottom-style:none; padding-bottom:0cm;}
.P41 { background-color:transparent; border-style:none; font-size:11pt; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:100%; margin-bottom:0cm; margin-top:0.347cm; padding:0cm; text-align:left ! important; text-shadow:none; font-family:Calibri; text-decoration:none ! important; margin-left:0.501cm; margin-right:-0.002cm; text-indent:0cm; border-top-style:none; border-bottom-style:none; padding-top:0cm; padding-bottom:0cm;}
.P41_borderEnd { background-color:transparent; border-style:none; font-size:11pt; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:100%; margin-bottom:0cm; margin-top:0.347cm; padding:0cm; text-align:left ! important; text-shadow:none; font-family:Calibri; text-decoration:none ! important; margin-left:0.501cm; margin-right:-0.002cm; text-indent:0cm; border-top-style:none; padding-top:0cm;}
.P42_borderStart { background-color:transparent; border-style:none; font-size:11pt; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:100%; margin-bottom:0cm; margin-top:0.136cm; padding:0cm; text-align:left ! important; text-shadow:none; font-family:Calibri; text-decoration:none ! important; margin-left:0.501cm; margin-right:-0.002cm; text-indent:0cm; border-bottom-style:none; padding-bottom:0cm;}
.P42 { background-color:transparent; border-style:none; font-size:11pt; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:100%; margin-bottom:0cm; margin-top:0.136cm; padding:0cm; text-align:left ! important; text-shadow:none; font-family:Calibri; text-decoration:none ! important; margin-left:0.501cm; margin-right:-0.002cm; text-indent:0cm; border-top-style:none; border-bottom-style:none; padding-top:0cm; padding-bottom:0cm;}
.P42_borderEnd { background-color:transparent; border-style:none; font-size:11pt; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:100%; margin-bottom:0cm; margin-top:0.136cm; padding:0cm; text-align:left ! important; text-shadow:none; font-family:Calibri; text-decoration:none ! important; margin-left:0.501cm; margin-right:-0.002cm; text-indent:0cm; border-top-style:none; padding-top:0cm;}
.P43_borderStart { background-color:transparent; border-style:none; font-size:11pt; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:115%; margin-bottom:0cm; margin-top:0.187cm; padding:0cm; text-align:left ! important; text-shadow:none; font-family:Calibri; text-decoration:none ! important; margin-left:0.501cm; margin-right:-0.002cm; text-indent:0cm; border-bottom-style:none; padding-bottom:0cm;}
.P43 { background-color:transparent; border-style:none; font-size:11pt; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:115%; margin-bottom:0cm; margin-top:0.187cm; padding:0cm; text-align:left ! important; text-shadow:none; font-family:Calibri; text-decoration:none ! important; margin-left:0.501cm; margin-right:-0.002cm; text-indent:0cm; border-top-style:none; border-bottom-style:none; padding-top:0cm; padding-bottom:0cm;}
.P43_borderEnd { background-color:transparent; border-style:none; font-size:11pt; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:115%; margin-bottom:0cm; margin-top:0.187cm; padding:0cm; text-align:left ! important; text-shadow:none; font-family:Calibri; text-decoration:none ! important; margin-left:0.501cm; margin-right:-0.002cm; text-indent:0cm; border-top-style:none; padding-top:0cm;}
.P44_borderStart { background-color:transparent; border-style:none; font-size:11pt; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:115%; margin-bottom:0.176cm; margin-top:0.176cm; padding:0cm; text-align:left ! important; text-shadow:none; font-family:Calibri; text-decoration:none ! important; margin-left:0.501cm; margin-right:-0.002cm; text-indent:0cm; border-bottom-style:none; padding-bottom:0cm;}
.P44 { background-color:transparent; border-style:none; font-size:11pt; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:115%; margin-bottom:0.176cm; margin-top:0.176cm; padding:0cm; text-align:left ! important; text-shadow:none; font-family:Calibri; text-decoration:none ! important; margin-left:0.501cm; margin-right:-0.002cm; text-indent:0cm; border-top-style:none; border-bottom-style:none; padding-top:0cm; padding-bottom:0cm;}
.P44_borderEnd { background-color:transparent; border-style:none; font-size:11pt; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:115%; margin-bottom:0.176cm; margin-top:0.176cm; padding:0cm; text-align:left ! important; text-shadow:none; font-family:Calibri; text-decoration:none ! important; margin-left:0.501cm; margin-right:-0.002cm; text-indent:0cm; border-top-style:none; padding-top:0cm;}
.P45_borderStart { background-color:transparent; border-style:none; font-size:11pt; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:115%; margin-bottom:0.176cm; margin-top:0.176cm; padding:0cm; text-align:left ! important; text-shadow:none; font-family:Calibri; text-decoration:none ! important; margin-left:0.501cm; margin-right:-0.002cm; text-indent:0cm; border-bottom-style:none; padding-bottom:0cm;}
.P45 { background-color:transparent; border-style:none; font-size:11pt; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:115%; margin-bottom:0.176cm; margin-top:0.176cm; padding:0cm; text-align:left ! important; text-shadow:none; font-family:Calibri; text-decoration:none ! important; margin-left:0.501cm; margin-right:-0.002cm; text-indent:0cm; border-top-style:none; border-bottom-style:none; padding-top:0cm; padding-bottom:0cm;}
.P45_borderEnd { background-color:transparent; border-style:none; font-size:11pt; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:115%; margin-bottom:0.176cm; margin-top:0.176cm; padding:0cm; text-align:left ! important; text-shadow:none; font-family:Calibri; text-decoration:none ! important; margin-left:0.501cm; margin-right:-0.002cm; text-indent:0cm; border-top-style:none; padding-top:0cm;}
.P46_borderStart { background-color:transparent; border-style:none; font-size:11pt; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:100%; margin-bottom:0cm; margin-top:0.152cm; padding:0cm; text-align:left ! important; text-shadow:none; font-family:Calibri; text-decoration:none ! important; margin-left:0.501cm; margin-right:-0.002cm; text-indent:0cm; border-bottom-style:none; padding-bottom:0cm;}
.P46 { background-color:transparent; border-style:none; font-size:11pt; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:100%; margin-bottom:0cm; margin-top:0.152cm; padding:0cm; text-align:left ! important; text-shadow:none; font-family:Calibri; text-decoration:none ! important; margin-left:0.501cm; margin-right:-0.002cm; text-indent:0cm; border-top-style:none; border-bottom-style:none; padding-top:0cm; padding-bottom:0cm;}
.P46_borderEnd { background-color:transparent; border-style:none; font-size:11pt; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:100%; margin-bottom:0cm; margin-top:0.152cm; padding:0cm; text-align:left ! important; text-shadow:none; font-family:Calibri; text-decoration:none ! important; margin-left:0.501cm; margin-right:-0.002cm; text-indent:0cm; border-top-style:none; padding-top:0cm;}
.P47_borderStart { background-color:transparent; border-style:none; font-size:12pt; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:100%; margin-bottom:0cm; margin-top:0.152cm; padding:0cm; text-align:left ! important; text-shadow:none; font-family:Arial; text-decoration:none ! important; margin-left:0.501cm; margin-right:-0.002cm; text-indent:0cm; border-bottom-style:none; padding-bottom:0cm;}
.P47 { background-color:transparent; border-style:none; font-size:12pt; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:100%; margin-bottom:0cm; margin-top:0.152cm; padding:0cm; text-align:left ! important; text-shadow:none; font-family:Arial; text-decoration:none ! important; margin-left:0.501cm; margin-right:-0.002cm; text-indent:0cm; border-top-style:none; border-bottom-style:none; padding-top:0cm; padding-bottom:0cm;}
.P47_borderEnd { background-color:transparent; border-style:none; font-size:12pt; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:100%; margin-bottom:0cm; margin-top:0.152cm; padding:0cm; text-align:left ! important; text-shadow:none; font-family:Arial; text-decoration:none ! important; margin-left:0.501cm; margin-right:-0.002cm; text-indent:0cm; border-top-style:none; padding-top:0cm;}
.P48_borderStart { background-color:transparent; border-style:none; font-size:11pt; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:100%; margin-bottom:0cm; margin-top:0.339cm; padding:0cm; text-align:left ! important; text-shadow:none; font-family:Calibri; text-decoration:none ! important; margin-left:1.75cm; margin-right:-0.002cm; text-indent:0cm; border-bottom-style:none; padding-bottom:0cm;}
.P48 { background-color:transparent; border-style:none; font-size:11pt; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:100%; margin-bottom:0cm; margin-top:0.339cm; padding:0cm; text-align:left ! important; text-shadow:none; font-family:Calibri; text-decoration:none ! important; margin-left:1.75cm; margin-right:-0.002cm; text-indent:0cm; border-top-style:none; border-bottom-style:none; padding-top:0cm; padding-bottom:0cm;}
.P48_borderEnd { background-color:transparent; border-style:none; font-size:11pt; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:100%; margin-bottom:0cm; margin-top:0.339cm; padding:0cm; text-align:left ! important; text-shadow:none; font-family:Calibri; text-decoration:none ! important; margin-left:1.75cm; margin-right:-0.002cm; text-indent:0cm; border-top-style:none; padding-top:0cm;}
.P49_borderStart { background-color:transparent; border-style:none; font-size:11pt; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:115%; margin-bottom:0cm; margin-top:0.33cm; padding:0cm; text-align:left ! important; text-shadow:none; font-family:Calibri; text-decoration:none ! important; margin-left:1.75cm; margin-right:-0.002cm; text-indent:0cm; border-bottom-style:none; padding-bottom:0cm;}
.P49 { background-color:transparent; border-style:none; font-size:11pt; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:115%; margin-bottom:0cm; margin-top:0.33cm; padding:0cm; text-align:left ! important; text-shadow:none; font-family:Calibri; text-decoration:none ! important; margin-left:1.75cm; margin-right:-0.002cm; text-indent:0cm; border-top-style:none; border-bottom-style:none; padding-top:0cm; padding-bottom:0cm;}
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.P53_borderStart { background-color:transparent; border-style:none; font-size:12pt; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:100%; margin-bottom:0cm; margin-left:-1.249cm; margin-right:-0.002cm; margin-top:0.025cm; padding:0cm; text-align:left ! important; text-indent:0cm; text-shadow:none; font-family:Arial; text-decoration:none ! important; border-bottom-style:none; padding-bottom:0cm;}
.P53 { background-color:transparent; border-style:none; font-size:12pt; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:100%; margin-bottom:0cm; margin-left:-1.249cm; margin-right:-0.002cm; margin-top:0.025cm; padding:0cm; text-align:left ! important; text-indent:0cm; text-shadow:none; font-family:Arial; text-decoration:none ! important; border-top-style:none; border-bottom-style:none; padding-top:0cm; padding-bottom:0cm;}
.P53_borderEnd { background-color:transparent; border-style:none; font-size:12pt; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:100%; margin-bottom:0cm; margin-left:-1.249cm; margin-right:-0.002cm; margin-top:0.025cm; padding:0cm; text-align:left ! important; text-indent:0cm; text-shadow:none; font-family:Arial; text-decoration:none ! important; border-top-style:none; padding-top:0cm;}
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.P58_borderEnd { background-color:transparent; border-style:none; font-size:7pt; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:115%; margin-bottom:0.353cm; margin-top:0.423cm; padding:0cm; text-align:left ! important; text-shadow:none; font-family:Arial; text-decoration:none ! important; margin-left:0.25cm; margin-right:-0.002cm; text-indent:-0.25cm; border-top-style:none; padding-top:0cm;}
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.P59 { background-color:transparent; border-style:none; font-size:11pt; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:100%; margin-bottom:0.353cm; margin-top:0.432cm; padding:0cm; text-align:left ! important; text-shadow:none; font-family:Calibri; text-decoration:none ! important; margin-left:0.25cm; margin-right:-0.002cm; text-indent:-0.25cm; border-top-style:none; border-bottom-style:none; padding-top:0cm; padding-bottom:0cm;}
.P59_borderEnd { background-color:transparent; border-style:none; font-size:11pt; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:100%; margin-bottom:0.353cm; margin-top:0.432cm; padding:0cm; text-align:left ! important; text-shadow:none; font-family:Calibri; text-decoration:none ! important; margin-left:0.25cm; margin-right:-0.002cm; text-indent:-0.25cm; border-top-style:none; padding-top:0cm;}
.P6_borderStart { background-color:transparent; border-style:none; font-size:11pt; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:100%; margin-bottom:0.353cm; margin-top:0.176cm; padding:0cm; text-align:justify ! important; text-shadow:none; font-family:Calibri; text-decoration:none ! important; margin-left:0cm; margin-right:-0.002cm; text-indent:0cm; border-bottom-style:none; padding-bottom:0cm;}
.P6 { background-color:transparent; border-style:none; font-size:11pt; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:100%; margin-bottom:0.353cm; margin-top:0.176cm; padding:0cm; text-align:justify ! important; text-shadow:none; font-family:Calibri; text-decoration:none ! important; margin-left:0cm; margin-right:-0.002cm; text-indent:0cm; border-top-style:none; border-bottom-style:none; padding-top:0cm; padding-bottom:0cm;}
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.P60_borderStart { background-color:transparent; border-style:none; font-size:11pt; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:100%; margin-bottom:0cm; margin-left:0cm; margin-right:-0.002cm; margin-top:0.025cm; padding:0cm; text-align:left ! important; text-indent:0cm; text-shadow:none; font-family:Calibri; text-decoration:none ! important; border-bottom-style:none; padding-bottom:0cm;}
.P60 { background-color:transparent; border-style:none; font-size:11pt; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:100%; margin-bottom:0cm; margin-left:0cm; margin-right:-0.002cm; margin-top:0.025cm; padding:0cm; text-align:left ! important; text-indent:0cm; text-shadow:none; font-family:Calibri; text-decoration:none ! important; border-top-style:none; border-bottom-style:none; padding-top:0cm; padding-bottom:0cm;}
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.P61 { background-color:transparent; border-style:none; font-size:11pt; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:100%; margin-bottom:0.176cm; margin-left:0cm; margin-right:-0.002cm; margin-top:0.176cm; padding:0cm; text-align:left ! important; text-indent:0cm; text-shadow:none; font-family:Calibri; text-decoration:none ! important; border-top-style:none; border-bottom-style:none; padding-top:0cm; padding-bottom:0cm;}
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Cuando es necesaria la puesta en marcha de un producto, </span></span><span><span>ventageneradoreselectricos.es</span></span><span><span> proporcionara este servicio a través de su Servicio de Asistencia Técnica.</span></span><span><span> </span></span></p><p><span><span>• Las ventas realizadas en </span></span><span><span>ventageneradoreselectricos.es</span></span><span><span> </span></span><span><span>serán siempre nacionales por lo que se atendrán a las leyes reguladoras nacionales con el consiguiente pago de los impuestos correspondientes.</span></span><span><span> </span></span></p><p><span><span>• Cualquier persona podrá navegar y ver los productos de la WEB </span></span><span><span>www.ventageneradoreselectricos.es</span></span><span><span> </span></span></p><p><span><span>• Los regalos que podrán acompañar algunos productos solo se entregaran mientras hay existencias.</span></span><span><span> </span></span></p><p><span><span>• Las fotografías presentadas pueden no corresponder exactamente con algunos de los modelos ofertados. Las fotos pueden mostrar accesorios que se venden por separado.</span></span><span><span> </span></span></p><p><span><span>• Cuando hay varios colores de un producto, </span></span><span><span>ventageneradoreselectricos.es</span></span><span><span> </span></span><span><span>no compromete enviar el mismo color que aparece en la imagen debido a falta de stock y en ningún momento podrá ser motivo de devolución.</span></span><span><span> </span></span></p><p><span><span>• </span></span><span><span>ventageneradoreselectricos.es</span></span><span><span> </span></span><span><span>no es responsable de cambios en especificaciones y características de productos o cuando un producto queda descatalogado sin previo aviso por el fabricante.</span></span><span><span> </span></span></p><p><span><span>• Cuando realice un pedido o una reserva se entiende que acepta las CONDICION</span></span><span><span>ES DE VENTA expuestas en esta pá</span></span><span><span>gina.</span></span><span><span> </span></span></p><p>Garantía </p><p><span><span>• La garantía normal de los productos ofertados por</span></span><span><span> </span></span><span><span>ventageneradoreselectricos.es</span></span><span><span> </span></span><span><span>es de dos años más 3 años de ampliación de garantía, estando todos los artículos garantizados por un periodo de garantía de 5 años.</span></span><span><span> </span></span></p><p><span><span>• </span></span><span><span>El cliente disfruta de una garantía total (devolución del producto y reenvío de otro a estreno) en caso que el producto presente alguna anomalía de funcionamiento dentro de la primera semana tras la recepción del producto por parte del cliente. </span></span></p><p><span><span>• Pasado este plazo, el cliente tendrá </span></span><span><span>las siguientes opciones</span></span><span><span>:</span></span><span><span> </span></span></p><p/><ol><li><p style="margin-left:0.621cm;"><span style="display:block;float:left;min-width:0.635cm;">1)</span><span><span>Llevar el artículo en cuestión a un establecimiento autorizado para la posible reparación del mismo.</span></span><span/> </p></li></ol><p> </p><ol><li><p style="margin-left:0.621cm;"><span style="display:block;float:left;min-width:0.635cm;">2)</span><span><span>Contactar directamente con</span></span><span><span> </span></span><span><span>ventageneradoreselectricos.es</span></span><span><span> </span></span><span><span>a través de cualquier vía de contacto publicada en su página Web, para que así pueda ocuparse de la tramitación del producto y llevarlo a un sitio especializado. Los costes de envío correrán a cargo del cliente.</span></span><span><span> </span></span><span/> </p></li></ol><p><span><span>• La garantía de los productos vendidos por</span></span><span><span> </span></span><span><span>ventageneradoreselectricos.es</span></span><span><span> </span></span><span><span>se presta y establece exclusivamente por el fabricante del producto, en las condiciones de manipulación, su correcto uso y conservación, en los plazos contenidos en los certificados de garantía que se acompañan en todos ellos.</span></span><span><span> </span></span></p><p><span><span>• Para cualquier defecto de fabricación y funcionamiento que tengan los productos comprados a través de</span></span><span><span> </span></span><span><span>ventageneradoreselectricos.es</span></span><span><span> </span></span><span><span>se establece como único responsable el fabricante de los mismos.</span></span><span><span> </span></span><span><span>ventageneradoreselectricos.es</span></span><span><span> </span></span><span><span>en su calidad de empresa vendedora ofrece a sus clientes los servicios de intermediación a los efectos de contactar con la empresa fabricante o distribuidora, haciéndose de esta forma efectiva la garantía al cliente en los términos de la misma.</span></span><span><span> </span></span></p><p><span><span>Para gestionar la garantía es necesario presentar:</span></span><span><span> </span></span></p><p><span><span>1) Factura de compra.</span></span><span><span> </span></span></p><p><span><span>2) Embalaje original y demás contenido (manuales y controles).</span></span><span><span> </span></span></p><p><span><span>• La garantía no será válida en caso de factores externos al uso normal del producto, tales como subidas o bajadas de tensión, utilización de accesorios inadecuados o prohibidos por los fabricantes, las caídas, agua, fuego o manejo incorrecto o abusivo por parte del cliente o por terceras personas no autorizadas por los fabricantes, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.</span></span><span><span> </span></span></p><p><span><span>• La garantía dará comienzo en el mismo día de entrega del pedido.</span></span><span><span> </span></span></p><p><span><span>Anulación de garantías</span></span><span><span> </span></span></p><ul><li><p style="margin-left:1.386cm;"><span style="display:block;float:left;min-width:0.635cm;">•</span><span><span>Incorrecta utilización, manipulación o mantenimiento por parte del Cliente de un equipo o vehículo.</span></span><span><span> </span></span><span/> </p></li><li><p style="margin-left:1.386cm;"><span style="display:block;float:left;min-width:0.635cm;">•</span><span><span>Incorrecta reparación, modificación o ampliación por parte del Cliente de un equipo o vehículo.</span></span><span><span> </span></span><span/> </p></li></ul><p><span><span>La garantía de los productos no cubre</span></span><span><span> </span></span></p><ul><li><p style="margin-left:1.386cm;"><span style="display:block;float:left;min-width:0.635cm;">•</span><span><span>Quedan excluidos de toda garantía los defectos y deterioros producidos por hechos externos, accidentes, principalmente accidentes eléctricos, por desgaste y por utilización no conforme a las instrucciones del fabricante.</span></span><span><span> </span></span><span/> </p></li><li><p style="margin-left:1.386cm;"><span style="display:block;float:left;min-width:0.635cm;">•</span><span><span>Se excluyen igualmente los productos modificados o reparados por el Cliente o cualquier otra persona no autorizada por </span></span><span><span> </span></span><span><span>ventageneradoreselectricos.es</span></span><span><span>, así como los productos que son objeto de un contrato de soporte específico.</span></span><span><span> </span></span><span/> </p></li><li><p style="margin-left:1.386cm;"><span style="display:block;float:left;min-width:0.635cm;">•</span><span><span>ventageneradoreselectricos.es</span></span><span><span> </span></span><span><span>no se responsabiliza de los errores o roturas producidas en el envío del producto. En caso de defecto u rotura no asumida por parte del departamento de atención técnica, se procederá a la devolución del producto a portes debidos.</span></span><span><span> </span></span><span/> </p></li><li><p style="margin-left:1.386cm;"><span style="display:block;float:left;min-width:0.635cm;">•</span><span><span>La reparación de los casos anteriores será facturada según las tarifas vigentes.</span></span><span><span> </span></span><span/> </p></li><li><p style="margin-left:1.386cm;"><span style="display:block;float:left;min-width:0.635cm;">•</span><span><span>Estas condiciones de garantía no afectan a los derechos estatutarios del consumidor amparados por su legislación vigente nacional aplicable.</span></span><span><span> </span></span><span/> </p></li></ul><p><span><span>Ampliación garantía 3 años</span></span><span><span> </span></span></p><p><span><span>Una vez transcurrido el plazo legal de garantía (2 años) entrará en vigor la ampliación de garantía ofrecida por </span></span><span><span> </span></span><span><span>ventageneradoreselectricos.es</span></span><span><span> siempre que se cumplan las siguientes condiciones:</span></span><span><span> </span></span></p><ul><li><p style="margin-left:1.503cm;"><span style="display:block;float:left;min-width:0.635cm;">•</span><span><span>Haber enviado las condiciones de garantía firmadas a la siguiente dirección de correo electrónico: </span></span><span><span>incidencias@import3000.es</span></span><span><span> </span></span><span/> </p></li><li><p style="margin-left:1.503cm;"><span style="display:block;float:left;min-width:0.635cm;">•</span><span><span>El artículo no haya sido adquirido mediante alguna oferta o promoción.</span></span><span><span> </span></span><span/> </p></li><li><p style="margin-left:1.503cm;"><span style="display:block;float:left;min-width:0.635cm;">•</span><span><span> </span></span><span><span>ventageneradoreselectricos.es</span></span><span><span> haya confirmado la recepción de las condiciones de garantía firmadas.</span></span><span><span> </span></span><span/> </p></li></ul><p><span><span>Exclusiones ampliación garantía</span></span><span><span> </span></span></p><p><span><span>Las condiciones y beneficios de la ampliación de la garantía serán exactamente iguales a la garantía original de 2 años exceptuando los siguientes puntos:</span></span><span><span> </span></span></p><ul><li><p style="margin-left:1.386cm;"><span style="display:block;float:left;min-width:0.635cm;">•</span><span><span> </span></span><span><span>ventageneradoreselectricos.es</span></span><span><span> no se hará cargo en ningún caso de los gastos de envío pasados los 2 años de garantía.</span></span><span><span> </span></span><span/> </p></li></ul><p><span><span>Devoluciones</span></span><span><span> </span></span></p><p><span><span>CONDICIONES GENERALES</span></span><span><span> </span></span></p><ul><li><p style="margin-left:0.885cm;"><span style="display:block;float:left;min-width:0.635cm;">•</span>Si no queda satisfecho con los productos o servicios adquiridos, los podrá devolver en un plazo no superior a 7 días hábiles, contados a partir de la recepción del producto (excepto en las ofertas y promociones). Las devoluciones deberán ser enviadas junto con copia del la factura de compra y el artículo debe estar en perfecto estado para su venta como nuevo.<span/> </p></li><li><p style="margin-left:0.885cm;"><span style="display:block;float:left;min-width:0.635cm;">•</span>En el caso que realice un pedido y lo cancele cuando el pedido ya ha sido enviado, se realizará únicamente el abono del importe del artículo descontándose los gastos de envío de ida y vuelta del producto además de un gasto de tramitación del pedido de 19€<span/> </p></li><li><p style="margin-left:0.885cm;"><span style="display:block;float:left;min-width:0.635cm;">•</span>En caso de devolución de un producto (siempre que no sea defectuoso), los gastos de transporte (tanto de entrega como devolución que correspondan) serán de cargo del comprador así como todos los gastos bancarios generados a cuenta de esta transacción. Los gastos de gestión cobrados por el servicio Contra Reembolso no se devuelven en ningún concepto. <span/> </p></li><li><p style="margin-left:0.885cm;"><span style="display:block;float:left;min-width:0.635cm;">•</span><span><span>La devolución del importe se efectuará mediante abono. </span></span><span/> </p></li><li><p style="margin-left:0.885cm;"><span style="display:block;float:left;min-width:0.635cm;">•</span><span><span>Las normas respecto a las devoluciones de productos son las siguientes:</span></span><span/> </p></li></ul><p><span><span>DEVOLUCIÓN DE PRODUCTO COMPRADO HACE 7 DIAS O MENOS</span></span><span><span> </span></span></p><p><span><span>A) PRODUCTO EN BUEN ESTADO</span></span><span><span> </span></span></p><p><span><span>Se aceptarán devoluciones de productos dentro de los primeros 7 días, a contar desde la fecha de recepción de la mercancía por el cliente, y siempre que se cumplan las siguientes condiciones.</span></span><span><span> </span></span></p><p><span><span>1. No se aceptarán devoluciones de los siguientes productos:</span></span><span><span> </span></span></p><p><span><span>- Según la Ley 47/2002 de Ordenación del Comercio Minorista, no podrán devolverse aquellos productos que se realizan con una configuración personalizada y en general todo aquel producto confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor. Tampoco podrán devolverse los productos que puedan ser reproducidos o copiados con carácter inmediato, así como consumibles que hayan sido desprecintados.</span></span><span><span> </span></span></p><p><span><span>- Productos que se hayan probado o usado y que ya no puedan venderse como nuevo.</span></span><span><span> </span></span></p><p><span><span>- Productos que vayan con embalaje tipo "</span></span><span><span>blíster</span></span><span><span>", no podrá aceptarse nunca la devolución una vez que el producto haya sido abierto.</span></span><span><span> </span></span></p><p><span><span>- Accesorios: No se podrán aceptar devoluciones de productos accesorios que sean complemento de otros productos base principales.</span></span><span><span> </span></span></p><p><span><span>-No se podrán devolver los productos de la sección ofertas, y en general productos bajo pedido directo a fabricante.</span></span><span><span> </span></span></p><p><span><span>2. Sólo se aceptarán devoluciones previamente autorizadas por </span></span><span><span>Venta Generadores Electricos</span></span><span><span>.</span></span><span><span> </span></span></p><p><span><span>3. La mercancía debe retornarse en su embalaje original, en perfecto estado y protegida de forma que no se reciba con precintos o cintas adhesivas de transporte.</span></span><span><span> </span></span></p><p><span><span>4. Debe recibirse en nuestro almacén dentro de los 7 días siguientes a la recepción del artículo. Si no se recibe dentro de este plazo, la devolución será rechazada.</span></span><span><span> </span></span></p><p><span><span>5. El envío debe realizarse junto con una copia de la factura a la dirección que le indicará el departamento de incidencias.</span></span><span><span> </span></span></p><p><span><span>6. Una vez recibida la mercancía y comprobada que está en perfectas condiciones, se tramitará la devolución del importe.</span></span><span><span> </span></span></p><p><span><span>7. Los gastos de transporte originados por la devolución correrán a cargo del cliente. El importe del transporte de la primera entrega ya realizada será descontado del importe total de la devolución.</span></span><span><span> </span></span></p><p><span><span>8. </span></span><span><span>Venta Generadores Electricos</span></span><span><span> </span></span><span><span>se reserva el derecho de abonar una cantidad inferior en caso de que el material no llegue en perfectas condiciones o con todos sus accesorios.</span></span><span><span> </span></span></p><p><span><span>B) PRODUCTO DEFECTUOSO</span></span><span><span> </span></span></p><p><span><span>Para la tramitación de la devolución de un producto defectuoso se debe contactar siempre con el fabricante o un servicio técnico autorizado de ellos, ya que pueden ayudarte a resolver el problema por teléfono, o bien asignarte un n° de avería o RMA para tramitar el cambio.</span></span><span><span> </span></span></p><p><span><span>Venta Generadores Electricos</span></span><span><span> </span></span><span><span>se hace cargo de todos los gastos derivados de la entrega al cliente de un producto defectuoso, siempre que el cliente realice la reclamación dentro de los 7 días siguientes a la fecha de factura.</span></span><span><span> </span></span></p><p><span><span>Pasado este plazo entra en vigor la garantía que ofrezca el fabricante de cada producto. Las condiciones y cobertura de la garantía varían en cada caso.</span></span><span><span> </span></span></p><p><span><span>El cliente deberá hablar primero con nuestro Dpto. Técnico para que le asignen un n° de INCIDENCIA.</span></span><span><span> </span></span></p><p><span><span>Se le indicará al cliente que deje preparado el producto, embalándolo de forma que nos llegue en perfecto estado y libre de etiquetas y cintas adhesivas y con la dirección que le facilitemos indicada en el exterior del embalaje.</span></span><span><span> </span></span></p><p><span><span>Venta Generadores Electricos</span></span><span><span> </span></span><span><span>dará orden a un transportista de pasar a recoger el producto.</span></span><span><span> </span></span></p><p><span><span>Si a la recepción del producto se comprueba que este funciona perfectamente, el mismo será devuelto al cliente debiendo pagar este los gastos de transporte generados así como unos gastos de 20 € en concepto de manipulación y comprobación.</span></span><span><span> </span></span></p><p><span><span>Una vez recibido el producto se procederá al envío del nuevo.</span></span><span><span> </span></span></p><p><span><span>DEVOLUCIÓN DE PRODUCTO COMPARADO MAS DE 7 DIAS</span></span><span><span> </span></span></p><p><span><span>Pasados 7 días desde la venta, cada producto está cubierto por la garantía del fabricante. Se debe contactar con el servicio técnico del mismo. En el manual de cada producto se adjunta información sobre los servicios técnicos autorizados.</span></span><span><span> </span></span></p><p><span><span>* No se admitirán devoluciones que no vengan en su embalaje original en perfectas condiciones y con el producto en perfecto </span></span><span><span>e</span></span><span><span>stado.</span></span><span><span> </span></span></p><p/><p><span><span>Para cualquier otra posible incidencia o reclamación, recomendamos se ponga en contacto con nosotros a través de nuestro teléfono de atención al cliente: </span></span><span><span>96</span></span><span><span>-</span></span><span><span>357</span></span><span><span>-</span></span><span><span>89</span></span><span><span>-</span></span><span><span>48</span></span><span><span>.</span></span></p><p><span><span>Las reclamaciones por posibles incidencias como que el producto se entregue deteriorado, averiado, equivocado o por cualquier otra causa susceptible de reclamación, se seguirán los siguientes pasos:</span></span><span><span> </span></span></p><ul><li><p style="margin-left:0.635cm;"><span style="display:block;float:left;min-width:0.635cm;">•</span><span><span>Hacer constar cualquier anomalí</span></span><span><span>a del producto en el albará</span></span><span><span>n en el momento de la entrega. Si no ha sido posible constar el hecho en el </span></span><span><span>albarán</span></span><span><span>, póngase en contacto con nosotros el mismo día de la entrega, ó en todo caso, dentro de 24 horas de la entrega.</span></span><span><span> </span></span><span/> </p></li></ul><ul><li><ul><li><p style="margin-left:3.1559999999999997cm;"><span style="display:block;float:left;min-width:0.635cm;">•</span><span><span>Tenga en cuenta </span></span><span><span>la</span></span><span><span> siguiente normativa del transportista: El ALBARAN de entrega es el justificante del estado de la mercancía. El consignatario, estará obligado a hacer constar a la entrega si el envío presenta daños y si la expedición esta </span></span><span><span>completa. No se admitirán reclamaciones si no consta en los albaranes de entrega y si realiza la reclamación después de las 24 horas siguientes a la entrega de la misma. No debe firmar un </span></span><span><span>albarán</span></span><span><span> antes de la recepción de la mercancía, si el repartidor dice lo contrario no recepcionar ó hacer constar este hecho en el </span></span><span><span>albarán</span></span><span><span>.</span></span><span><span> </span></span><span/> </p></li></ul></li></ul><ul><li><ul><li><p style="margin-left:3.1559999999999997cm;"><span style="display:block;float:left;min-width:0.635cm;">•</span><span><span>En caso de sustitución del producto: </span></span><span><span>Venta Generadores Electricos</span></span><span><span> </span></span><span><span>se compromete a entregar al cliente otro producto en perfecto estado y a recoger el defectuoso</span></span><span/> </p></li></ul></li></ul><p/><p>Para que la ampliación de garantía sea válida, se deberá enviar firmado y rellenado el siguiente formulario durante los 20 días posteriores a la recepción del artículo a: incidencias@import3000.es </p><p/><p><span><span>PREGUNTAS Y RESPUESTAS FRECUENTES </span></span></p><p><span><span>Ventageneradoreselectricos.es, responderá ante el Cliente de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del bien de acuerdo a los términos de la Ley 23/2003, de 10 julio, de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo, que reconoce al consumidor el derecho a la reparación del bien, a su sustitución, a la rebaja del precio y a la resolución del contrato si procede.</span></span><span><span> </span></span></p><p><span><span>Envíos</span></span></p><p><span><span>¿Cuanto tardaré en recibir mi pedido?</span></span></p><p>Realizamos todos los envíos en el siguiente día hábil de la recepción del pago de su pedido. El plazo medio de entrega suele seré de entre 24 y 48Hrs hábiles desde que recibe el correo electrónico confirmando que ya hemos enviado su pedido.</p><p>En el caso que usted no se encuentre en su domicilio en el momento de la entrega, el transportista le dejará una nota en la dirección indicada para que se ponga usted en contacto con la empresa de transportes para concertar una hora para la entrega.</p><p><span><span>¿</span></span><span><span>Qu</span></span><span><span>é</span></span><span><span> hago si mi pedido llega roto o se pierde?</span></span></p><p>Todos los envíos llevan incluido un seguro en el transporte, en el caso que su pedido llegue deteriorado, deberá informar a la empresa de transportes durante las siguientes 24Hrs hábiles para que realicen un parte de rotura y así poderle recoger el artículo y enviarle otro totalmente nuevo.</p><p>En el caso de que haya una perdida en el transporte, volveremos a enviarle otro artículo en la máxima brevedad posible.</p><p><span><span>¿</span></span><span><span>Cómo puedo saber con qué empresa de transportes ha sido enviado mi pedido?</span></span></p><p><span><span>Disponemos de diferentes almacenes por toda España, por lo que solemos utilizar diferentes empresas de transportes. Para consultar </span></span><span><span>porque</span></span><span><span> empresa de transportes ha sido enviado su pedido le agradeceremos que nos envíe un correo electrónico a </span></span><a href="mailto:incidencias@import3000.es"><span><span>incidencias@import3000.es</span></span></a><span><span> y le informaremos.</span></span></p><p><span><span/></span></p><p><span><span>Artículos</span></span></p><p><span><span>El artículo recibido no es del mismo color o su estética es diferente a la que hay en la página web.</span></span></p><p>Intentamos siempre enviar el artículo con las características estéticas iguales a las solicitadas, no obstante en algunos casos, debido a que son ofertas muy puntuales, para que el cliente reciba rápidamente su pedido, enviamos un artículo de estética similar y características superiores.</p><p>En algunos artículos, como indica en la descripción, no podemos asegurar al 100% el color elegido, por lo que sin previo aviso puede llegar a recibir un color diferente.</p><p><span><span>Anulaciones</span></span></p><p><span><span>Quiero anular mi pedido, ¿</span></span><span><span>có</span></span><span><span>mo</span></span><span><span> lo debo hacer?</span></span></p><p><span><span>Deberá notificar la anulación de su pedido exclusivamente por escrito a </span></span><a href="mailto:incidencias@import3000.es"><span><span>incidencias@import3000.es</span></span></a><span><span> y existirán diferentes casos:</span></span></p><ul><li><p style="margin-left:0.635cm;"><span style="display:block;float:left;min-width:0.635cm;">•</span><span><span>Si realiza la anulación antes de que hayamos enviado el artículo y ha realizado el pago, se le reembolsará el importe pagado en un plazo máximo de</span></span><span><span> 20 días hábiles</span></span><span><span> y con un cargo de </span></span><span><span>19€</span></span><span><span> en concepto de gastos de gestión del pedido.</span></span><span/> </p></li><li><p style="margin-left:0.635cm;"><span style="display:block;float:left;min-width:0.635cm;">•</span><span><span>Si realiza la anulación del pedido una vez que se haya enviado, se devolverá el importe en un plazo máximo de </span></span><span><span>20 días</span></span><span><span>, una vez recibamos el artículo en </span></span><span><span>perfectas condiciones para su venta</span></span><span><span> y se le cargarán </span></span><span><span>19€</span></span><span><span> en concepto de gastos de gestión + los </span></span><span><span>portes de ida y vuelta</span></span><span><span> del artículo</span></span><span/> </p></li></ul><p><span><span>Devoluciones</span></span></p><p><span><span>Deseo devolver mi artículo, ¿</span></span><span><span>có</span></span><span><span>mo</span></span><span><span> lo debo hacer?</span></span></p><p><span><span>Deberá notificar su intención de devolución a </span></span><a href="mailto:incidencias@import3000"><span><span>incidencias@import3000</span></span></a><span><span> para que le puedan indicar la dirección correcta para realizar las devoluciones.</span></span></p><p>El cliente será el encargado de pagar los portes de la devolución.</p><p>Para poder solicitar el reintegro total de su artículo se deberán cumplir las siguientes condiciones:</p><ul><li><p style="margin-left:0.635cm;"><span style="display:block;float:left;min-width:0.635cm;">·</span>Devolver el artículo, accesorios y caja original en perfectas condiciones para su nueva venta.<span/> </p></li><li><p style="margin-left:0.635cm;"><span style="display:block;float:left;min-width:0.635cm;">·</span>Realizarlo durante los primeros 7 días después de la recepción del artículo.<span/> </p></li><li><p style="margin-left:0.635cm;"><span style="display:block;float:left;min-width:0.635cm;">·</span>Realizar la devolución a la dirección indicada.<span/> </p></li></ul><p><span><span>En el caso que todas las anteriores condiciones se cumplan, se realizará la devolución del importe pagado del </span></span><span><span>artículo</span></span><span><span> en un plazo máximo de 20 días.</span></span></p><p><span><span>En el caso que el artículo se encuentre dañado o averiado se procederá a reparar el artículo de acuerdo con las condiciones de garantía.</span></span></p><p><span><span>Garantías</span></span></p><p>Todos los artículos están amparados por la Ley de garantías de bienes de consumo de nuestro país, además de una ampliación de garantía de 3 años en todos los artículos que no indique lo contrario en su descripción.</p><p><span><span>Mi artículo no funciona correctamente, ¿</span></span><span><span>qu</span></span><span><span>é</span></span><span><span> debo hacer?</span></span></p><p>Deberá llenar el siguiente formulario para proceder a la resolución de su problema.</p><p><a href="http://fs17.formsite.com/centralitasdepotencia/tecnicosengeneradores/index.html"><span><span>F</span></span></a><a href="http://fs17.formsite.com/centralitasdepotencia/tecnicosengeneradores/index.html"><span><span>ORMULARIO DE INCIDENCIAS</span></span></a><span><span> </span></span></p><p>Posteriormente el departamento de incidencias se pondrá en contacto con usted en un plazo máximo de 8 horas para buscar una solución a su incidencia.</p><p><span><span>Posibles soluciones</span></span></p><ul><li><p style="margin-left:0.635cm;"><span style="display:block;float:left;min-width:0.635cm;">•</span><span><span>Envío del artículo a nuestro taller</span></span><span/> </p></li><li><p style="margin-left:0.635cm;"><span style="display:block;float:left;min-width:0.635cm;">•</span><span><span>Resolución telefónica del problema mediante un técnico especializado</span></span><span/> </p></li><li><p style="margin-left:0.635cm;"><span style="display:block;float:left;min-width:0.635cm;">•</span><span><span>Envió de la pieza de recambio necesaria</span></span><span/> </p></li></ul><p><span><span>Le recordamos que la garantía solo incluye defectos de fábrica de su artículo, en el caso que su artículo haya sido manipulado o se haya realizado un mal uso, la garantía no </span></span><span><span>cubrirá</span></span><span><span> la reparación.</span></span></p><p/></body></html>
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PROTECTION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Conformément à la Loi Organique 15/1999, du 13 décembre, sur la Protection des Données à Caractère Personnel, Taiguer informe ses clients que toutes les informations communiquées seront enregistrées dans un fichier automatisé de données à caractère personnel, créé et géré sous la responsabilité de Taiguer.
Le but de ce fichier est de faciliter les démarches pour les commandes et envoyer des offres commerciales dans le futur sur des produits ou des services qui pourraient intéresser nos clients. Taiguer garantit la sécurité et la confidentialité des données fournies. Taiguer s'engage à conserver et à guarder secrètes toutes les données à caractère personnel, et à adopter toutes les mesures nécessaires pour éviter leur altération, perte, diffusion ou accès non-autorisé. Ainsi, toute information relative à nos clients ne pourra être utilisée à des fins commerciales ni ne pourra être cédée à une tierce personne.
Les clients de Taiguer
auront à tout moment la possibilité d'exercer leur droit d'accès, de rectification, d'annulation ou d'opposition en envoyant un courrier électronique à postventa@taiguergeneradores.com
CORRECTE UTILISATION DES SERVICES PROPOSÉS
Le Client s'engage à utiliser les services du Site Web de manière diligente, correcte et légale, et en particulier, y compris et de manière non limitative, il s'engage à s'abstenir :
(a) d'utiliser les Services de façon, avec des fins ou des effets contraires à la loi, à la morale et aux bonnes moeurs généralement acceptée par l'ordre public ;
(b) de reproduire ou de copier, distribuer, permettre l'accès au public par quelconque moyen de communication, de transformer ou de modier les services, à moins que ce ne soit avec l'autorisation du titulaire des droits correspondants ou que cela soit légalement permis ;
(c) de réaliser tout acte pouvant être considéré comme une violation de tout droit de propriété intellectuelle ou industrielle appartenant à Taiguer ou à une tierce personne ;
(d) d'employer les Services et, en particulier, toute information obtenue par le biais du Site Web pour envoyer de la publicité, des communiqués à fin de vente directe ou de tout autre type de finalité commerciale, des messages non solicités destinés à plusieur personnes à des fins indépendantes, ainsi que pour commercialiser ou divulguer de quelconque façon ces informations ;
Le Client sera tenu responsable pour les dommages et préjudices de toute nature dont Taiguer pourrait être victime à l'occasion ou en conséquence du non respect des obligations précédemment exposées ainsi que de toute autre obligation inclue dans les présentes Conditions Génerales et/ou imposée par la Loi en ce qui concerne l'utilisation du Site Web.
Taiguer veillera à tout moment au respect de l'ordre juridique en vigueur, et pourra en toute légitimité interrompre, à son entière discrétion, le service ou exclure un Membre du Site Web s'il présume que ce dernier aurait commis, de manière complète ou incomplète, un des délits ou fautes spécifiés dans le Code Pénal en vigueur ou si Taiguer juge avoir observé une conduite contraire aux Conditions Générales du Contrat opérant pour ce Site Web, à la Loi, l'image, la crédibilité et/ou le prestige de Taiguer ou de ses collaborateurs.
DROITS DE PROPRIÉTÉ
Tous les contenus du Site Web tels que les textes, graphiques, photographies, logos, icones, images, ainsi que la conception web, le code source et et le logiciel, sont propriété exclusive de Taiguer ou de tiers, dont les droits respectifs appartiennent légitimement à Taiguer, étant de ce fait protégés par la législation nationale et internationale.
L'utilisation de tout élément faisant l'objet de propriété industrielle ou intellectuelle à des fins commerciales telles que sa distribution, modification, altération ou son traitement est strictement interdite.
L'infraction à n'importe quel droit cité peut constituer une violation des présentes dispositions, ainsi qu'un délit puni conformément aux articles 270 et suivants du Code Pénal.
LIENS VERS D'AUTRES SITES WEB
Taiguer ne garantit ni n'assume aucune responsabilité pour les dommages et préjudices subis lors de l'accès à un tierce service par le biais de connexions, liens ou links de sites en lien, ni sur l'exactitude ou la fiabilité de ces services. Le rôle des liens qui apparaissent sur le Site Web est exclusivement d'informer le Client sur l'existence d'autres sources d'information sur Internet, ou dans certains cas sur nos distributeurs où ils pourront augmenter les services offerts par le Portail. Taiguer ne sera en aucun cas responsable du résultat obtenu par le biais de ces liens ou des conséquences qui pourraient dériver de leur accès. Ces services de tiers sont proposés par eux, et c'est pourquoi Taiguer ne peut contrôler et ne contrôle pas la légalité des services ni leur qualité. Par conséquent, le Client doit renforcer sa vigilence lors de l'appréciation et de l'utilisation des informations et des services existant dans les contenus de tiers.
EXPLICATION À PROPOS DES ARTICLES SUR COMMANDE ET COMMENT LES RÉSERVER.
Taiguer offre à tous ses clients membres enregistrés une variété d'articles sur commande c'est-à-dire fabriqués à la demande du client avec les caractéristiques de son choix. Taiguer propose en exclusivité et seulement pour ses clients une série de produits sur commande fabriqués selon les conditions indiquées par le client. Cette série de produit peut profiter de réductions jusqu'à 50% car ils n'ont pas de frais de stockage ou de manipulation et qu'ils sont directement livré au client. Le client peut bénéficier de cette remise en stock. Une fois que la réservation a été effectuée, le client dispose d'un délais maximum de 7 jours pour la rendre effective en versant un minimum de 30%. Les produits sur commande profitent des mêmes conditions que les autres produits sauf du droit de désistement car ce sont des produits fabriqué à la demande express du client. Le client a accès à la date approximative de livraison publiée sur notre page web pour chaque article. Cependant les dates de livraison ne peuvent être fournies de façon définitive du fait que nous ne les contrôlons pas directement. Elles doivent être contrôlées par les douanes des différents ports d'origine et d'arrivée. Malgré tout, nous nous efforçon toujours et par tous les moyens de respecter les délais établis pour la livraison de vos produits sur commande, mais nous n'y parvenons pas toujours. C'est pourquoi nous estimons que si le retard est supérieur à plus de la moitié du temps d'attente anoncé par la date établie, il est de notre devoir de vous offir la livraison de votre produit sur commande. Nous estimons également que les produits commandé sur demande n'offrent pas au Client le droit de se désister sous 7 jours, ce qui constitue une exception au droit établi par l'article 45 de la Loi 7/1996 du 15 janvier, relative au Commerce de Détail (Journal Officiel espagnol), car ce sont des produits commandé sur ordres spécifiques du client dans des conditions spécifiques et exclusives.
DEMANDE D'ACHAT
Le Client déclare avoir 18 ans ou plus et la capacité juridique d'effectuer un achat sur www.Taiguergeneradores.com. Le Client s'engage à respecter les présentes Conditions Générales d'achat.
L'achat sera réalisé en suivant ces quelques points :
1. Accéder au Site Web et, si vous n'êtes pas encore Client, s'enregistrer en fournissant des informations véridiques sur les données demandées dans les formulaires, et accepter les Conditions Générales d'achat.
2. Sélectionner les produits que vous souhaitez acheter, en les ajoutant à Mon Panier. Ceci fait, pour continuer l'opération, cliquer sur effectuer la commande. Nous pouvons également le faire pour vous par téléphone.
3. Sélectionner de quelle façon vous voulez recevoir votre/vos produit/s parmis les 3 que nous vous proposons :
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MRW. Nous envoyons par MRW tous les colis pesant moins de 10kg en 24h.
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DHL. Nous envoyons par DHL tous les colis pesant plus de 10kg remis à domicile en 24/48h.
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Gefco. Nous utilisons la compagnie Gefco pour l'envoi de groupes électrogènes, ce type de transport étant toujours sans grue.
4. Sélectionner votre mode de paiement. Nous vous offrons les modalités suivantes :
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Paiement sécurisé par VISA/MASTERCARD.
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Versement BBVA/Transfert banquaire.
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Contre remboursement (entraîne une majoration de 5,9% du prix de remboursement). Si le client le souhaite, la livraison pourra se faire contre remboursement dans la Péninsule. Le paiement s'effectuera comptant au moment de la remise de la commande par le biais de la compagnie de transport. Le paiement contre remboursement entraîne une MAJORATION de 5,9% sur le montant de la commande (de minimum 5,9 euros et maximum 250 euros) du fait que l'entreprise de transport doive gérer l'argent. A la demande d'une commande contre remboursement, un contrat est établi entre le client et Taiguer. Si la commande n'est pas réceptionnée, des mesures légales seront prises pour couvrir les pertes occasionnées à l'entreprise en matière de coût d'envoi et le client débiteur sera inscrit dans le "registre des mauvais payeurs" jusau'à ce qu'il ai réglé sa dette (coûts d'envoi aller-retour + coûts de gestion du registre). Les colis supérieurs à 20kg ne pourrons être envoyés contre remboursement.
Si vous préférez, vous pouvez aussi contacter notre Département du Service Client, par le bieis du courrier électronique postventa@taiguergeneradores.com . Nnous serons enchantés de répondre à toutes vos requêtes. N'oubliez pas de faire figurer dans votre email le montant du versement et le numéro de commande. Si jamais le colis dépasse les 20kg, vous devrez d'abbord verser 50€ pour l'envoi ou bien sélectionner une option de paiement par transfert banquaire.
5. Confirmation. Relire toutes les informations figurant sur la page web et vérifier leur exactitude avant d'appuyer sur confirmer.
6. Si vous avez sélectionné l'option de paiement par VISA/MASTERCAD vous serez automatiquement redirigés vers une connexion sécurisée pour que vous introduisiez les détails de votre carte banquaire.
Pour les autres formes de paiement, vous recevrez un justificatif d'achat précisant les données relatives à la commande.
Toutes les commandes seront remises à l'adresse indiquée par le Client dans un délais de livraison de oscilant entre deux et six jours ouvrables apr`s vérification du paiement par l'entité banquaire. Les informations que l'on trouve sur le Site Web essaient de définir avec le plus de précisions possibles les caractéritiques techniques et esthétiques de nos produits. Cependant le Client doit être conscient qu'il peut exister de légères différences entre l'appréciation qu'il peut avoir du produit en ligne et ce qu'il en est en boutique. C'est pourquoi le Client peut user de son droit de désistement à l'exception de la couleur, un même article exister en plusieurs coloris. Le client devra spécifier à l'avance la couleur qu'il désire ou bien se renseigner sur les stocks disponibles ou les différentes couleurs, comme établi dans l'alinéa RENVOI des présentes Conditions Générales.
Les prix fixés sur le Site Web sont indiqués en euro et hors taxe. Le prix indiqué ne comprend pas les frais de transport à domicile, qui seront calculés une fois l'achat effectué et seront indiqués au Client sur sa pré-validation avant paiement.
Taiguer se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment et de pouvoir changer la couleur d'un article en fonction du stock, du model ou des models disponibles. Les produits seront également facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande.
Conformément à la norme en vigueur, tout achat effectué par le biais du Site Web sera sujet à la Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA), exceptés ceux qui auront pour destination les Îles Canaries, Ceuta, Mellila, Gibraltar et Andorre. À cet égard, et conformément au Chapitre I du Titre V de la Directive 2006/112 du Conseil du 28 novembre 2006 relative au système commun de taxe sur la valeur ajoutée, les livraisons sont réputées se situer dans l'Etat membre qui figure sur l'adresse de livraison des articles, la TVA applicable étant celle de chaque Etat membre de destination des articles.
Pour les commandes ayant pour destination les Îles Canaries, Ceuta, Mellila, Gibraltar et Andorre, les livraisons seront exemptes de TVA par application de ce qui est stipulé dans l'article 146 de cette Directive, sans préjudice à l'application des impôts et tarifs douaniers correspondants, conformément à la norme en vigueur dans chacun de ces pays.
En cas d'insiponibilité du produit après que la commande ai été effectuée, le Client sera informé par courrier électronique ou par téléphone de l'annulation de cette dernière ou du remplacement du produit par un autre similaire avec confirmation préalable du client.
En conséquence de l'annulation, Taiguer procédera au remboursement de la totalité des sommes versées sur le compte banquaire du Client. Si ce dernier préfère attendre la livraison, Taiguer ne verra aucun inconvéniant à renouveler la commande pour organiser la livraison ultérieure du même article ou d'un article similaire toujours après confirmation du client.
Tous les produits vendus par le biais du Site Web pourront être retournés sous 7 jours depuis la date de remise, comme établi par la Loi 7/1996 du 15 janvier relative au Commerce de Détail (Journal Officiel espagnol), excepté ceux fabriqués à la demande expresse du Client.
Les coûts et les risques liés au renvoi du produit seront à la charge de l'expéditeur, qui doit les envoyer de façon sécurisée et avec les garanties nécessaires pour que la marchandise retournée arrive en parfait état.
Le remboursement sur le compte banquaire du Client comme résultat du renvoi du produit sera effectué sous 7 jours à compté de la réception des marchandises par Taiguer.
Le retour ne pourra en aucun cas être effectué si les produits ont manifestement été utilisés.
Les produits doivent êtres renvoyés correctement protégés, dans leur emballage d'origine, en parfait état, avec tous les accessoires, instructions et documentations.
Dans le cas où le retour ne serait pas accepté par Taiguer du fait que les produits aient été utilisés, ceux-ci seront entreposés dans le magasin de distribution pour être récupérés par le Client, sous 30 jours maximum à compté de leur remise.
GARANTIE
Taiguer sera tenu responsable devant le Client de toute faute de conformité qui existerait au moment de la remise du bien, en accord avec les termes de la Loi 23/2003 du 10 juillet relative à la Vente des Biens de Consommation, qui reconnait au consommateur le droit à la réparation du bien, à sa substitution, à une baisse du prix ou à la résiliation du contrat.
RESOLUTION DES CONFLITS
SONT EXCLUS DE LA RESTITUTION COMMERCIALE LES ARTICLES REPONDANT AUX CONDITIONS DETAILLEES CI APRES :
- Produits fabriqués à la demande du client avec des caractéristiques spéciales.
- Produits à Moteur diesel démarrés et utilisés.
- en général, Produits impropres à la remise en vente une fois retournés.
- Produits incomplets ou ayant été manipulés par du personnel non qualifié.
- Articles hors publication car plus en vente.
- Articles qui se montent ou s'assemblent avec une configuration personnalisée ou articles confectionnés selons certaines spécifications, détaillées par le client, ainsi que les articles sur commande spéciale de fabricant/distributeur par désir expresse du client de matériel non disponible en stock (Loi 47/2002 relative au Commerce de Détail espagnol).
17. législation applicable. Soumission à la compétence des tribunaux.
Les achats réalisés sur www.taiguergeneradores.com sont soumis à la législation espagnole.
Dans l'hypothèse où surgirait un conflit, ou une divergence quant à l'interprétation ou à l'application des présentes conditions contractuelles, les Juges et Tribunaux qui, dans ce cas, auront connaissance du sujet, seront les seuls aptes à appliquer la norme en vigueur en matière de juridiction compétente vis-à-vis du consommateur final.
Dans le cas où la partie acquéreuse serait domiciliée en dehors de Barcelone, ou s'il s'agit d'un achat réalisé par une entreprise, les deux parties se soumettent, avec renoncement expresse à tout autre tribunal compétent, aux Juges et Tribunaux de Granollers (Espagne).
Les présentes Conditions Générales Contractuelles ont été mises à jour le
01-11-2009.